Contexte

OCHA fait partie du Secrétariat des Nations Unies et est chargé de rassembler les acteurs humanitaires afin d’assurer une réponse cohérente aux situations d’urgence. OCHA veille également à l’existence d’un cadre permettant à chaque acteur de contribuer aux efforts globaux de réponse. La mission d’OCHA est de mobiliser et de coordonner une action humanitaire efficace et fondée sur des principes, en partenariat avec les acteurs nationaux et internationaux, afin d’atténuer les souffrances humaines lors de catastrophes et de situations d’urgence ; de défendre les droits des personnes dans le besoin ; de promouvoir la préparation et la prévention ; et de faciliter des solutions durables.

Objectif du poste

L’associé(e) Chargé(e) de la gestion de l’information relève généralement du/de la Responsable de la gestion de l’information. L’objectif principal de ce poste est de produire des analyses et des éclairages fondés sur les données afin d’appuyer les processus de prise de décision.

Principales fonctions et responsabilités

1.) Gestion des données, gouvernance et appui à l’analyse

Agit en tant que principal point focal pour toutes les activités et tous les processus de gestion des données au sein d’OCHA ROWCA.
Compile, nettoie et harmonise les ensembles de données à travers les domaines thématiques et les pays, en coordination avec les bureaux pays (CO), les clusters et les partenaires ; veille à l’acquisition de données pour l’alerte précoce, le suivi des catastrophes et les instantanés humanitaires (par exemple : inondations, conflits, déplacements).
Développe et met en œuvre des bases de données et des systèmes de collecte de données, et soutient les stratégies analytiques afin d’améliorer l’efficacité statistique et la qualité globale des données.
Appuie les évaluations des besoins et les études analytiques, en appliquant des méthodologies rigoureuses pour la collecte des données, l’échantillonnage et l’assurance qualité.
Contribue à l’élaboration et à la mise en œuvre de cadres analytiques et de modèles de données pour des projets d’analyse régionale.
Appuie le développement et l’intégration des normes de données dans les systèmes et processus locaux.
Produit des rapports analytiques de haute qualité, des tableaux de bord et des synthèses visuelles traduisant des données complexes en informations exploitables pour des publics techniques et non techniques ; contribue aux produits analytiques régionaux (HNRP, mises à jour de situation, tableaux de bord, notes d’information, instantanés, rapports, messages clés).
Conçoit et met en œuvre des campagnes de communication visant à promouvoir les produits et plateformes de gestion de l’information, en garantissant une large participation des partenaires.

2.) Visualisation des données et cartographie

Crée des infographies et des produits visuels pour les rapports, briefings, supports de plaidoyer et présentations, en veillant à l’alignement avec les directives de l’identité visuelle institutionnelle.
Exploite les technologies de visualisation — y compris les tableaux de bord interactifs et les plateformes intégrant l’intelligence artificielle — afin de transformer des ensembles de données complexes en informations opérationnelles exploitables.
Développe des produits d’information tels que des bases de données en ligne, des outils d’analyse de données et des tableaux de bord à l’aide d’outils d’intelligence d’affaires.
Sert de point focal pour les systèmes liés aux données et coordonne leur développement et leur maintenance.
Développe et documente des méthodologies, des flux de travail ainsi que des procédures d’assurance et de contrôle qualité (QA/QC) afin de garantir l’exactitude et la fiabilité des données géospatiales et des produits cartographiques.

3.) Coordination de la gestion de l’information (IM), gestion des connaissances et formation

Collabore avec le personnel technique et les agences partenaires afin d’améliorer les flux de données, leur cohérence et leur qualité.
Fournit un appui à la gestion de l’information, à distance et en présentiel, aux bureaux pays et régionaux, en particulier lors de situations d’urgence soudaines ou en aggravation.
Appuie la conception et la mise en œuvre d’initiatives de renforcement des capacités en matière de gestion de l’information, de technologies émergentes, de protection des données et de responsabilité dans l’utilisation des données, tout en renforçant la compréhension des politiques et orientations.
Se tient informé(e) des tendances, technologies et bonnes pratiques actuelles et émergentes en gestion de l’information afin de recommander des améliorations des processus organisationnels.
Participe aux mécanismes de premiers intervenants, tels que l’UNDAC, afin de soutenir le développement et la transition harmonieuse des outils et services d’information

4.) Préparation et réponse aux situations d’urgence

Fournit un appui renforcé (surge) en gestion de l’information lors des crises, à distance ou sur le terrain.
Contribue aux évaluations rapides, aux mises à jour éclair (flash updates) et au suivi situationnel.
Participe à des groupes de travail spécifiques aux crises (par exemple : inondations, épidémies), selon les besoins.

Le/La titulaire du poste exerce toute autre fonction relevant de son profil fonctionnel jugée nécessaire au bon fonctionnement du Bureau et de l’Organisation.

Compétences

Compétences clés

Obtenir des résultats - NIVEAU 1 : Planifie et supervise son propre travail, fait attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais impartis.
Penser de manière innovante - NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives et aux risques connus, fait preuve de pragmatisme dans la résolution des problèmes et apporte des améliorations.
Apprentissage permanent - NIVEAU 1: Ouvert d'esprit et curieux, partage ses connaissances, tire les leçons de ses erreurs, sollicite des retours
S ’adapter et être flexible - NIVEAU 1: S'adapte au changement, gère de manière constructive l'ambiguïté et l'incertitude, fait preuve de souplesse
Agir avec détermination - NIVEAU 1: Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de rester serein face à l'adversité, sûr de soi
Collaborer et nouer des partenariats - NIVEAU 1: Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, tisse des relations positives
Favoriser la diversité et l’inclusion - NIVEAU 1: Apprécier et respecter les différences, prendre conscience des préjugés inconscients, lutter contre la discrimination

Compétences transversales et techniques

Orientation et stratégie de l’organisation - Réflexion sur le système: Maîtriser l’analyse objective des problèmes et savoir faire preuve de discernement pour comprendre comment des éléments interdépendants coexistent au sein d’un processus ou d’un système global. Déterminer en quoi la modification d’un élément peut influer sur d’autres parties du système.
Développement de l’organisation - Génération de connaissances: Savoir chercher des informations et les transformer en connaissances utiles, qui sont adaptées au contexte ou répondent à un besoin exprimé. Savoir appliquer des concepts existants à de nouvelles situations et définir de nouveaux concepts afin de mettre au point des solutions réalisables et de nouvelles approches. Connaître les théories, concepts et modèles conceptuels pertinents qui peuvent être utiles pour faire face à de nouvelles situations.
Gestion de l’organisation - Travailler avec des données et des éléments tangibles: Savoir inspecter, nettoyer, transformer et modéliser des données dans le but de découvrir des informations utiles, ainsi que d’éclairer les conclusions et la prise de décision.
Numérique - Ingénierie des données: Savoir utiliser des langages de programmation tels que SQL, Python et R ; trouver des solutions d’entreposage ; utiliser les outils ETL (Extract, Transfer, Load) ; et comprendre les principes de base de l’apprentissage automatique et des algorithmes.
Numérique - Stratégie et gestion des données: Savoir élaborer ou exécuter une stratégie en matière de données ou un cadre de gestion des données.

Education

Diplôme universitaire supérieur (master ou équivalent) en informatique, science des données, analytique, statistiques, gestion de l’information, administration publique, gestion ou dans un domaine connexe, ou
Un diplôme universitaire de premier cycle (Licence ou Bachelor ou équivalent), assorti de deux années d’expérience professionnelle supplémentaire, peut être accepté en lieu et place d’un diplôme universitaire supérieur

Expérience, connaissances et compétences

Un minimum de deux (2) années d’expérience ( avec le Master) ou 4 ans ( avec la licence/bachelor) en analytique appliquée, intelligence d’affaires (business intelligence), statistiques, gestion de projets, gestion des parties prenantes ou dans des domaines connexes est requis.
Une expérience dans l’utilisation des données pour appuyer la prise de décision, l’élaboration de stratégies et leur mise en œuvre est requise.
Une expérience avec des outils d’analytique en libre-service et de visualisation de données (MS Power BI, Qlik, Tableau ou équivalents), ou avec des outils d’intelligence d’affaires (SAP Business Objects, etc.), est requise.
Une expérience dans la gestion d’outils de contrôle de version, tels que Git, est fortement souhaitable.
Une expérience avec des bases de données ou des langages de programmation (SQL, Python, R) est souhaitable.
Une expérience récente de travail dans la gestion de l’information d’un bureau régional d’une agence des Nations-Unies constitue un atout.
Une maîtrise avancée d’Excel et de PowerPoint est souhaitable.

Langues

La maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, est requise
La connaissance de l’anglais est requise.

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNOCHA values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.

UNOCHA is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNOCHA does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.

Probation

For all new UNOCHA fixed term appointments (FTA), including for staff members being transferred or seconded to UNOCHA under the Inter-Organization Agreement concerning Transfer, Secondment or Loan of Staff, on an appointment of more than one year, continuation of the appointment beyond the initial 12 months is contingent upon the successful completion of a probationary period.

Right to select multiple candidates

UNOCHA reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNOCHA at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Use of AI by candidates

Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection

Same Posting Description for Internal and External Candidates

Associate Information Management Officer (Nationals Only) (UNOCHA)